Dernière mise à jour : le 23/06/2025

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Coup2Com
11 rue des noisetiers
Email : contact@coup2com.fr
SIRET : 94195070100016

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom, entreprise
  • Adresse email, numéro de téléphone
  • Données de navigation (via cookies)
  • Toute information transmise via nos formulaires de contact

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
  • Vous accompagner dans vos projets de communication
  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services et notre site

4. Base légale du traitement

Le traitement repose :

  • Sur votre consentement (formulaires)
  • Sur l’exécution d’un contrat (prestations de service)
  • Sur notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pour les contacts : 3 ans après le dernier échange
  • Pour les clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Pour les cookies : selon leur nature (voir notre politique de cookies)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergement, outils d’emailing, CRM) uniquement pour l’exécution des services.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement
  • Droit d’opposition et de limitation
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@coup2com.fr.

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